Términos y Condiciones

Última actualización: [Fecha]

1. Definiciones

Para los propósitos de estos Términos y Condiciones:

• «Tienda» se refiere a Pesca Equipos Tienda, operada desde Calle de San Bartolomé, 37, Madrid, ES 28902.
• «Cliente» es cualquier persona física o jurídica que accede al sitio web y/o realiza pedidos.
• «Productos» son los artículos de pesca ofrecidos para la venta en nuestro sitio web.
• «Pedido» es la solicitud formal de compra realizada por el Cliente.

2. Uso del Sitio Web

2.1 Elegibilidad

Para realizar compras en nuestro sitio web, debe tener al menos 18 años de edad y tener capacidad legal para celebrar contratos.

2.2 Cuentas de Usuario

Al crear una cuenta, usted acepta:

• Proporcionar información precisa y actualizada
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• Ser responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta

2.3 Conducta Prohibida

Queda estrictamente prohibido:

• Utilizar el sitio para fines ilegales o no autorizados
• Interferir con la seguridad o el funcionamiento del sitio
• Realizar pedidos fraudulentos
• Utilizar robots, spiders o cualquier medio automatizado para acceder al sitio

3. Productos y Servicios

3.1 Descripción de Productos

Ofrecemos una amplia gama de equipos de pesca especializados, incluyendo:

• Accesorios para tiendas de campaña
• Alarmas de mordida
• Cañas de pescar (carpa, drop shot, lanzamiento de cebo)
• Cebos (boilies de vida útil, cebos de contracción, cebos de lápiz)
• Equipamiento complementario (bolsas de dormir, chaquetas, camisetas)

3.2 Disponibilidad

Nos esforzamos por mantener información precisa sobre disponibilidad, pero no podemos garantizar la disponibilidad inmediata de todos los productos. Los pedidos están sujetos a confirmación de stock.

3.3 Precios

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen IVA cuando corresponda. Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento, aunque los pedidos confirmados mantendrán el precio acordado.

4. Pedidos y Pago

4.1 Proceso de Pedido

Al realizar un pedido, usted:

• Ofrece comprar los productos seleccionados al precio indicado
• Certifica que toda la información proporcionada es exacta
• Acepta estos Términos y Condiciones

4.2 Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjetas de crédito/débito (Visa, MasterCard, JCB)
• PayPal

4.3 Confirmación de Pedido

Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que recibamos su pedido. La aceptación definitiva del pedido ocurre cuando enviamos los productos.

5. Envíos y Entrega

5.1 Procesamiento

Todos los pedidos se procesan en 1-2 días hábiles después de recibir el pago. Los pedidos realizados los fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

5.2 Opciones de Envío

Ofrecemos dos métodos de envío:

1. Envío Estándar: Transportista: DHL o FedEx – Costo: 12.95 € – Tiempo de entrega: 10-15 días hábiles después del envío
2. Envío Gratuito: Transportista: EMS – Costo: Gratis para pedidos superiores a 50 € – Tiempo de entrega: 15-25 días hábiles después del envío

5.3 Áreas de Entrega

Realizamos envíos a todo el mundo excepto Asia y algunas zonas remotas. Los costos adicionales por destinos complejos pueden aplicarse.

5.4 Seguimiento

Recibirá un correo electrónico con número de seguimiento una vez que su pedido sea despachado.

6. Devoluciones y Reembolsos

6.1 Política de Devolución

Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 15 días naturales posteriores a la recepción de su pedido, siempre que:

• El artículo esté sin usar
• Conserve todas las etiquetas originales
• Esté en su embalaje original

6.2 Productos No Aceptados para Devolución

Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de:

• Cebos de cualquier tipo (incluyendo Boilies de vida útil, Cebos de contracción, Cebos de lápiz)
• Alarmas de mordida
• Productos personalizados o hechos a medida
• Productos marcados como «finales» o «sin devolución»

6.3 Proceso de Devolución

1. Contacte a nuestro servicio al cliente ([email protected]) con la información requerida
2. Espere instrucciones de devolución (1-2 días hábiles)
3. Envíe el producto a nuestra dirección: Pesca Equipos Tienda, Calle de San Bartolomé, 37, Madrid, ES 28902
4. Recibirá su reembolso o cambio una vez verificado el producto (3-5 días hábiles)

6.4 Reembolsos

Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago original. Los cargos originales de envío no son reembolsables, excepto en casos de error nuestro.

7. Garantías y Responsabilidad

7.1 Garantía del Producto

Todos los productos cuentan con garantía del fabricante según las condiciones establecidas por cada proveedor.

7.2 Limitación de Responsabilidad

Pesca Equipos Tienda no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales o consecuentes
• Pérdidas de beneficios o ingresos
• Uso incorrecto de los productos
• Retrasos en la entrega fuera de nuestro control

8. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño) son propiedad exclusiva de Pesca Equipos Tienda o sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida cualquier reproducción no autorizada.

9. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio web. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente dicho tratamiento.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas serán publicadas en el sitio web con la fecha de actualización correspondiente.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid.

12. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:

Pesca Equipos Tienda
Calle de San Bartolomé, 37
Madrid, ES 28902
Email: [email protected]